Mga code ng error

Mga gamit sa bahay mula sa tagagawa ng Samsung ay isang kalidad na pinahahalagahan ng mga mamimili sa pandaigdigang merkado.

Ang pag-aaral ng pangangailangan, ang paggamit ng mga advanced na teknolohiya ay nagpapahintulot sa amin na gumawa ng mga produkto na may natatanging mga function, maginhawa at maaasahan sa pagpapatakbo.

Ang mga washing machine na may artipisyal na katalinuhan ay matagal nang nanalo ng tiwala ng mga maybahay ng Russia, ngunit ang hindi pagsunod sa mga patakaran sa pagpapatakbo, ang pagsusuot ng mga bahagi ay maaaring humantong sa pagkasira ng yunit.

Kapag lumitaw ang mga problema, kinikilala ng isang hindi mapapalitan na katulong ang sanhi ng problema at sinenyasan ito gamit ang iba't ibang mga code.

Sa artikulong ito, sasabihin namin sa iyo kung ano ang ibig sabihin ng mga error code na ibinibigay ng washing machine ng Samsung sa display (at wala ito).

Mga signal na ibinigay ng mga washing machine ng Samsung na may isang display

Ang control panel code ay hindi isang dahilan upang magpanic. Kadalasan, lumilitaw ang mga problema bilang isang resulta ng hindi tamang paghawak ng washing machine, madali silang ayusin sa bahay.

Mga maling pagpapaandar na humahantong ayon sa istatistika:

• sa 54% ng mga kaso, isang elemento ng pag-init (elemento ng pag-init), ang isang thermal sensor ay hihinto sa paggana nang normal dahil sa hindi matatag na boltahe sa network at sukat;
• 21% - ang problema ay ang suot ng drive belt, dahil dito, ang drum ay hindi paikutin;
• 12% - kinakailangan ng kapalit o paglilinis ng balbula ng papasok.

Ang natitirang kaso ay dahil sa:

• depressurization ng mga elemento ng washing machine,
• pagsusuot ng mga bearings at oil seal,
• madepektong paggawa ng drave pump, na madalas na malinis.

Ang pag-decipher ng mga signal sa unit panel ay makakatulong matukoy ang sanhi ng problema. Ang mga code sa ibaba ay nauugnay lamang para sa mga modelo ng tagagawa na ito.

5E, 5C, E2

Walang kanal ng tubig... Lumilitaw ang code kapag ang drave pump ay hindi gumana o ang hose ay hadlang bilang isang resulta ng:

• pagpapapangit;
• pagbara;
• nagyeyelong.

Upang ayusin ang problema, dapat mong:

1. Patayin ang unit.
2. Tanggalin ang tubig.
3. Malinis na filter.
4. Libre ang tambol.
5. Lumipat sa function na Banlaw + Paikutin.

Ang mga tip ng gumawa ay makakatulong upang sundin ang mga rekomendasyon.

H1, H2, HE, HC, E5, E6

Problema sa pagpainit ng tubig... Mga posibleng problema:

• maling koneksyon sa mains.
• pagkasira ng electronics;
• pagkasira ng isang sensor ng temperatura, relay, controller, elemento ng pag-init.

Paano ayusin:

1. Suriin ang koneksyon.
2. Ulitin simula ng parehong programa ng paghuhugas.
3. Tumawag sa wizard kung ang problema ay hindi nalutas.

Matuto nang higit pa tungkol sa mga error h2 at h1, siya1 at siya2.

4E, 4C, E1

Ang tanke ay hindi napuno ng tubig... Lumilitaw ang problema kung ang koneksyon ng yunit sa sistema ng supply ng tubig ay hindi tama o:

• walang supply ng tubig;
• ang gripo ay sarado;
• deformed o barado na medyas, filter;
• ang function na "Aqua stop" ay naaktibo.

Kung walang ingay sa tubig, suriin ang:

1. Ang pagkakaroon ng malamig na tubig sa apartment.
2. Ang posisyon ng balbula ng supply ng tubig sa makina.
3. Pananalakay

Kung hindi ito ang kaso:

1. Suriin ang patency ng hose, overflow valves.
2. Palitan ang mga ito kung kinakailangan.
3. Linisin ang filter ng tagapuno.

Matuto nang higit pa tungkol sa error 4e.

4C2

Ang tubig ay ibinibigay sa isang temperatura sa itaas 50 degree... Karaniwan ang problema ay nauugnay sa isang error sa koneksyon sa sistema ng supply ng tubig. Kinakailangan ang konsulta at tulong ng isang tubero, ang malamig na tubig lamang ang dapat ibigay.

SUD, 5D

Maraming bula sa drum... Mga dahilan ng error 5d:

• ang dosis ng detergent ay lumampas;
• ginagamit ang gel o pulbos na hindi inilaan para sa awtomatikong paghuhugas;
• ang filter ay barado;
• may sira na sensor ng foam.

Paano ayusin ang problema:

1. I-on ang mode na "I-pause".
2. Hayaan ang foam umayos.
3. Malinis na filter.
4. Magsimula ng isang cycle ng idle wash upang malinis.

UE, UB, E4

Pagpapalit ng gitna ng gravity sa drum... Lumilitaw ang code habang umiikot, kung;

• ang mga item ay hindi pantay na ipinamamahagi sa drum;
• masyadong maraming o masyadong maliit na paglalaba;
• ang unit ay hindi balanse.

Upang ayusin ang problema, dapat mong:

1. Buksan mo ang pinto.
2. Pamamahagi nang pantay-pantay ang nilalaman.
3. Simulan ang pagpapaandar ng paikutin.

Kung walang resulta, kinakailangan upang ulitin ang programa sa idle mode. Magbasa nang higit pa tungkol sa error ue dito.

LE, lC, E9

Ang tubig ay pinatuyo sa maling oras... Mga posibleng dahilan:

• maling koneksyon;
• pinsala sa hose ng kanal;
• ang integridad ng tanke ay nasira.

Inirerekumenda na idiskonekta ang supply ng mains at suriin ang:

1. Tube integridad at posisyon.
2. Ang higpit ng takip ng filter ng alisan ng tubig.
3. Walang pinsala sa tanke.

Kung walang mga depekto na natagpuan, simulan ang cycle ng paghuhugas. Kung kailangan mo ng pagkumpuni, makipag-ugnay sa master. Magbasa nang higit pa tungkol sa le error dito, e9 - dito.

3E, 3C, EA

Humihinto sa motor... Ang problema ay nagmumula kung:

• ang tambol ay sobrang karga ng lino;
• ang trabaho ay hadlangan ng mga banyagang bagay;
• wala sa ayos ang motor.

Maaari kang malaya:

1. Tanggalin ang makina sa makina.
2. Iwasto ang timbang nito, ipamahagi nang pantay-pantay.
3. Ipagpatuloy ang proseso sa napiling mode.

Kung ang error code ay 3e ay hindi nawala mula sa display, inirerekumenda na makipag-ugnay sa isang dalubhasa.

UC, 9C

Hindi pagkakapare-pareho ng mga tagapagpahiwatig ng papasok na kuryente na may mga kinakailangan ng gumawa. Halimbawa, bumaba ang boltahe, isang may sira na cord ng extension.

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Ang aparato na humahadlang sa hatch ay hindi gagana (UBL)... Mga posibleng dahilan:

• maluwag na pagsasara;
• pinsala at pag-aalis ng UBL;
• pagpapapangit at pagsusuot ng mga bahagi ng hatch.

Dapat buksan at isara ang pinto. Kung magpapatuloy ang code, kakailanganin ng wizard ng tulong.

DC3

Kung ang lock ng pinto ay may sira, hindi ito sarado o ang pag-block ay hindi gagana, ipapakita ng display ang code DC3. Buksan ang Add Door - malulutas ang problema nang mabilis, maaaring ipagpatuloy ang cycle ng paghuhugas.

Sa ibang mga kaso, kinakailangan:

1. Idiskonekta ang suplay ng kuryente nang ilang segundo.
2. Buksan ang makina.
3. Magpatuloy sa paghuhugas nang walang paglalaba.

Matapos ang lahat ng mga manipulasyong, ang code ay hindi nawala mula sa display - kailangan mong makipag-ugnay sa suportang panteknikal ng gumawa.

LE1, LC1

Ang tubig ay naipon sa ilalim ng washing machine. Ang code nag-uulat ng isang posibleng pagkasira:

• filter ng alisan ng tubig;
• dispenser ng detergent;
• hoses;
• mga cuff ng pinto.

Mangyaring kumunsulta sa Serbisyo ng Customer ng Samsung para sa propesyonal na pag-aayos.

DDC

Kung ang Add Door ay binuksan sa panahon ng paghuhugas nang hindi ginagamit ang start button, ang DDC code ay ipapakita sa panel. Upang ayusin ang problema, dapat mong:

1. Pindutin ang tuktok ng pinto hanggang sa marinig mo ang isang pag-click.
2. I-restart ang programa gamit ang pindutang "Start / Pause".
3. Magpatuloy sa paghuhugas.

TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC

Ang thermal sensor ay hindi nagpapadala ng isang senyas... Posibleng may sira:

• isang elemento ng pag-init;
• mga kable;
• sensor

Makipag-ugnay sa isang service center o isang propesyonal para sa tulong.

0E, 0F, 0C, E3

Lumagpas sa antas ng tubig... Lumilitaw ang mga code kapag:

• maling pag-install ng alisan ng tubig;
• walang signal ng sensor;
• Dysfunction ng balbula.

Kailangan iyon:

1. Idiskonekta ang suplay ng kuryente.
2. Idirekta ang alisan ng tubig sa tub.
3. Ipagpatuloy ang siklo ng paghuhugas.

Kung ang mga manipulasyon ay hindi gumana, ang yunit ay dapat na siyasatin ng master.

1E, 1C, E7

Walang signal switch ng pressure... Marahil isang sensor:

• maling pag-install;
• wala sa kaayusan;
• deformed;
• barado ng fluff, mga labi.

AE, AC, AC6

Walang komunikasyon sa pagitan ng mga board... Mga karaniwang kadahilanan:

• pagkabigo ng software;
• pinsala sa mga contact;
• maling koneksyon ng mga module.

I-restart ang makina sa mga agwat ng 20 segundo. Kung walang resulta, tawagan ang serbisyo.

BE (1,2,3), BC2, EB

Hindi tumutugon o natigil ang mga pindutan ng panel... Nagaganap ang isang error kung:

• ang panel ay masyadong masikip;
• ang kanyang loob ay deformed;
• hindi gumagana ang relay.

Upang ayusin ang problema, inirerekumenda na:

1. I-restart ang unit.
2. Pindutin ang sunken button.
3. Tumawag sa isang propesyonal kung ang panel ay hindi nakuhang muli.

Magbasa nang higit pa tungkol sa error dito.

CE, AC, AC6

Pinatuyo ang mainit na tubig... Mga karaniwang problema:

• pagkabigo ng thermal sensor;
• maling koneksyon sa sistema ng supply ng tubig;
• maling operasyon ng elemento ng pag-init.

Kung walang mga problema sa koneksyon, ang wizard lamang ang maaaring ayusin ang problema.

8E, 8E1, 8C, 8C1

Walang signal ng vibration sensor... Mga dahilan para sa paglitaw ng code:

1. Ang pagpupulong ng yunit ay hindi tama.
2. Ang sensor ng VRT + ay wala sa order.
3. Nasira ang panloob na mga kable.

EE

Isinasaad ang sobrang pag-init ng system... Ang mapagkukunan ng problema ay maaaring:

• masira ang mga kable;
• pagkasira ng elemento ng pag-init;
• ang sensor ng temperatura ay nagbibigay ng isang hindi tamang signal.

Para sa mga modelo na may function na pagpapatayo, kinakailangan ng isang espesyalista na konsulta.

FE, FC

Mga problema sa mode ng bentilasyon... Mga karaniwang kadahilanan:

• pinsala sa mga kable;
• offset ng konektor;
• pagharang ng mga talim;
• pagkasira ng panimulang kapasitor.

Upang masuri at ayusin ang washing machine, kailangan mong tumawag sa isang master.

SDC

Pagkasira ng yunit para sa mga detergent ng dosis... Ang mga problema sa pagpapatakbo ng mga modelong ito ay maaari lamang matanggal ng isang dalubhasa. Mas mahusay na makipag-ugnay sa suporta ng Samsung o online na serbisyo.

6C

Maling drive ng autosampler o mga kable... Kung ang dahilan ay hindi isang beses na pagkabigo sa electronics, ang propesyonal lamang na pagkukumpuni ang makakatulong.

2H, 3H, 4H

Ligtas na signal tungkol sa dami ng oras hanggang sa katapusan ng napiling pag-ikot na may tagal na 100 minuto. Isinasaad ng numero ang bilang ng mga oras bago patayin ang washing machine.

Mainit

Alarm sa sobrang pag-init... Lumilitaw sa mataas (higit sa 70 degree) na temperatura sa drum. Kinakailangan na maghintay para sa pagbaba nito nang hindi pinapatay ang makina. Mawala ang code mula sa display.

A0 ... A9, B0, C0, D0, E0

Ang isang programa sa pagsubok ay awtomatikong inilunsad, na ginagamit sa paggawa upang suriin ang kagamitan. Kinakailangan na pindutin nang matagal ang mga pindutan na "Pagpipilian" at "Temperatura" sa loob ng 10 segundo. Ang pag-on at pag-on ng kuryente ay hindi mag-o-override sa factory mode.

PoF

Kung ang supply ng kuryente ay na-cut sa panahon ng paghuhugas, pagkatapos ng hitsura nito ay lilitaw ang code sa display. Sapat na upang pindutin ang pindutang "Start" upang maalis ito at ipagpatuloy ang pag-ikot.

BC

Lumilitaw ang signal kung ang motor ng washing machine ay hindi nagsimula. Dahilan: ang triac, na responsable para sa paggalaw ng motor, ay may sira. Upang ayusin ang problema, kailangan mong tumawag sa isang propesyonal.

Ang pagtukoy ng mga breakdown para sa mga washing machine ng Samsung nang walang display

Ang isang washing machine na walang display ay hindi maaaring magpadala ng isang alphanumeric signal sa may-ari, ang pagpapaandar na ito ay ginaganap ng mga iluminadong LED.

Makakatulong ang talahanayan upang makilala kung ano ang pumipigil sa yunit na gumana sa karaniwang mode. para sa iba't ibang mga modelo ng Samsung, kung saan ang * marka may ilaw na mga tagapagpahiwatig:

Ang mga tagubilin para sa isang tukoy na modelo ng washing machine ng Samsung ay makakatulong sa iyong ayusin ang mga problema sa iyong sarili.

Hindi nakolekta ang tubig (4E, 4C, E1)

Ang error ay sinamahan ng pagtigil ng washing machine habang naghuhugas o nagbabanlaw. Mga posibleng dahilan:

1. Walang malamig na tubig sa system.
2. Mahinang presyon.
3. Ang balbula ng supply ng tubig sa yunit ay sarado.
4. Ang medyas ay deformed.
5. Ang filter ng tambutso na balbula ay barado.

Inirerekumenda na suriin ang lahat ng mga bahagi na responsable para sa daloy ng tubig at ayusin ang problema. Kung ang dahilan ay nasa filter, dapat mong i-clear ito at i-restart ang programa.

Hindi sumanib (5E, 5C, E2)

Mga dahilan para sa pagbara:

• hose ng alisan ng tubig;
• salain;
• humahantong sa alkantarilya.

Ang mga sangkap ay dapat suriin at linisin, at pagkatapos ay ipagpatuloy ang paghuhugas.

Masyadong maraming tubig (0E, OF, OC, E3)

Ang problema ay nangyayari dahil sa mga problema sa:

• antas ng sensor ng tubig;
• ang kanyang medyas;
• lamad ng lamad.

Kinakailangan na tumawag sa isang wizard para sa mga diagnostic at pagkumpuni.

Imbalanse (UE, UB, E4)

Ang bigat, dami ng na-load na paglalaba ay hindi tumutugma sa mga rekomendasyon ng gumawa, o hindi pantay na ipinamamahagi sa buong drum. Kinakailangan upang ihinto ang programa, alisin ang sanhi at ipagpatuloy ang pag-ikot.

Hindi umiinit (HE, HC, E5, E6)

Nagaganap ang isang error kung:

1. Ang antas ng tubig sa tanke ay hindi sapat.
2. Ang signal ng thermal sensor ay hindi tama.
3. Nasunog ang elemento ng pag-init.

Kinakailangan ang mga propesyonal na diagnostic at pag-aayos.

Hindi gagana ang lock ng pinto (DE, DC, ED)

Lilitaw ang signal kung ang pintuan ng washing machine ay hindi nakasara hanggang sa mag-click ito. Upang ayusin ang problema, isara lamang ito muli. Kung ang dahilan ay pagpapapangit, pag-aalis o pagkabigo ng hatch, dapat kang makipag-ugnay sa master.

Ang antas ng sensor ay hindi gumaganap ng pagpapaandar (1E, 1C, E7)

Lumilitaw ang code pagkatapos simulan ang hugasan mode.

Ang mga rason:

• ang switch ng presyon ay may sira;
• ang tubo na umaabot mula dito ay barado;
• nasunog na mga contact.

Kailangan ang inspeksyon, pag-aayos ng sensor at mga kable. Mas mahusay na pumunta sa isang tindahan ng pag-aayos.

Mas mataas ang temperatura kaysa sa kinakailangan (4C2)

Ang pinakakaraniwang dahilan ay ang pagkonekta sa yunit sa mainit na tubig. Kung ang isang error ay nagawa sa panahon ng pag-install, dapat kang makipag-ugnay sa master na gumanap nito.

Tubig sa ilalim ng yunit (LE, LC, E9)

Upang maayos ang problema, kailangan mo siyasatin ang lahat ng bahagi ng washing machine kung saan maaaring dumaloy ang tubig:

• hoses;
• ang pintuan at mga bahagi nito;
• tangke;
• dispenser;
• mga tubo ng sangay;
• paagusan ng bomba.

Ang mga pindutan ng panel (BE) ay hindi tumutugon

Ang problema ay nangyayari dahil sa pagpapapangit ng mga plastik na bahagi ng control panel o isang maikling circuit sa relay. Kung hindi gagana ang pag-restart ng washing machine, kinakailangan ang isang espesyalista na konsulta.

Walang signal mula sa sensor ng temperatura (TE, TC, EC)

Posibleng mga sanhi ng maling paggana sa maling pag-andar:

• mga kable;
• pagtutol;
• ang sensor mismo.

Kinakailangan na tawagan ang panginoon.

Sino ang dapat ipagkatiwala sa pag-aayos?

Kung ang washing machine ay nasa ilalim ng serbisyo sa warranty sa oras ng pagkasira, ipinapayong makipag-ugnay sa serbisyo ng Samsung... Ang isang napapanahong listahan ng pinakamalapit na branded, pagbisita at mga kasosyo center ay magagamit sa website ng gumawa.

Ang mga pagkakamali na hindi nauugnay sa paglabag sa mga patakaran sa pagpapatakbo o pinsala sa makina ay tinanggal nang walang bayad sa loob ng panahon ng bisa ng warranty card.

Ang washing machine ay pinalitan kung kinakailangan. Matapos ang pagtatapos ng panahon ng warranty, sisingilin ang mga propesyonal na pag-aayos..

Maghanap ng isang tindahan ng pagkumpuni

Kung hindi mo ma-contact ang serbisyo ng Samsung, pipiliin mo mismo mula sa maraming mga pagawaan. Ang paghahanap sa kanila ay makakatulong sa kaukulang query sa anumang search engine.

Kinakailangan na pag-aralan ang mga site ng mga serbisyo, na dapat ilagay sa:

1. Mga contact ng kumpanya.
2. Mga dokumento na nagkukumpirma sa legalidad ng pagkakaloob ng mga serbisyo.
3. Listahan ng presyo para sa pangunahing uri ng trabaho.

Hindi magiging labis upang pag-aralan ang mga pagsusuri ng customer sa kagalang-galang na mga mapagkukunang third-party.

Pagpili ng isang pribadong master

Kung hindi posible na makipag-ugnay sa serbisyo ng gumawa o isang kilalang network ng mga tindahan ng pag-aayos, pinilit ang mga may-ari na maghanap para sa isang pribadong espesyalista. Mas mabuti kung inirerekumenda ito ng mga kakilala, mga kasamahan na gumamit ng mga serbisyo nito.

Ito ay nagkakahalaga ng pagtanggi na makipagtulungan kung ang master:

1. Sinasabi ang presyo ng pag-aayos sa unang tawag. Imposibleng masuri ang kondisyon ng washing machine sa pamamagitan ng telepono, kaya't ang pangwakas na gastos ng trabaho ay maaari lamang ipahayag sa panahon ng pagbisita.
2. Humihiling ng paunang bayad. Ang mga propesyonal ay nagsasagawa ng mga diagnostic nang walang bayad, humihiling sila para sa isang bayad para sa mga serbisyong ibinigay pagkatapos ng pagkumpuni.
3. Hinihimok niya na ibenta ang yunit para sa isang kanta, dahil hindi ito maaaring ayusin.

Ang isa pang sagabal ng mga pribadong espesyalista ay ang kakulangan ng isang panahon ng warranty pagkatapos ng pagkumpuni.

Tinatayang presyo

Magkano ang kailangan mong bayaran para sa resuscitation ng isang matalinong katulong ay nakasalalay sa modelo at sa pagiging kumplikado ng pagkasira. Ang pinakamahal na problema ay ang pangangailangan na palitan ang software.

Kung ang buhay ng serbisyo ay makabuluhang lumampas sa panahon ng warranty, at pinipilit ng master na muling mai-install ang software, posible na siya ay isang pandaraya.

Pag-ayos ng gawaing hindi nangangailangan ng pag-disassemble ng makina:

• paglilinis ng filter ng alisan ng tubig;
• pagtanggal ng mga banyagang bagay, pagbara;
• kapalit ng kurdon, mga pindutan, pintuan o mga bahagi nito.

Ang halaga ng pag-aayos ay mula 900 hanggang 1700 rubles.

Bahagyang na-disemble:

• pagkumpuni ng mga kable, control module;
• paglilinis ng tubo ng alisan ng tubig;
• kapalit ng motor, sensor, sinturon, balbula, bomba, elektronikong module.

Ang presyo ng trabaho ay mula 1500 hanggang 3000 rubles.

Ang pagbisita ng master sa bahay, ang mga diagnostic ay karaniwang walang bayad... Kung hindi kinakailangan ang pagkumpuni, ang pagbabayad ay mula 400 hanggang 1000 rubles.

Ang gastos ng mga ekstrang bahagi, naubos na hindi kasama sa listahan ng presyo. Ang lokasyon ng washing machine sa isang lugar na mahirap maabot ay maaaring dagdagan ang presyo.

Konklusyon

Ang impormasyon sa mga error code ay makakatulong sa mga may-ari na kilalanin ang sanhi ng problema at maitama ito. Maaari mong ayusin ang mga menor de edad na problema at pagkasira ng iyong sarili gamit ang mga tip at video. Kung kinakailangan ang mga propesyonal na diagnostic at pag-aayos, kailangan mong makipag-ugnay sa sentro ng serbisyo o pagawaan ng gumawa.

Ang pinakamahusay na pag-iwas sa mga malfunction ay upang patakbuhin ang yunit ng mahigpit na alinsunod sa mga rekomendasyon ng gumawa, na makikita sa pasaporte ng washing machine. Pataasin nito ang habang-buhay nito at mai-save ang mga may-ari mula sa hindi inaasahang napaaga na gastos.